推荐理由:
  1. 近20年技术产品型管理经验,对大型系统的设计运营和部署有丰富的经验

    • 携程全站,2005-2012 负责携程的产品和设计,包含但不限于,携程网,内部预定系统……
    • 支付宝钱包,2012-2013(首版含余额宝)
  2. 亲历多个创业项目的研发,具备创业精神,抗压力强

  3. 擅长组建团队,精通团队的高效协作,能无障碍和各年龄层人群进行有效沟通

    • 携程前端技术(产品+用研+ux设计)团队创建 从0 到 50+ 团队
    • 支付宝移动端团队(前端技术+产品+设计)重组 30+ 人
    • 平安钱包(前端技术+产品)组建团队,30+ 人
    • 艺龙(技术+产品+运营), 充分激活原有团队
  4. 物理专业,对技术有持续的钻研和学习精神, 数学功底扎实,精于需求分析、认知科学、人因工程、心理学以及统计学

资质和能力
  • 2001 计算机资格水平考试 - 系统分析员(人事和劳动保障部的最高等级的职称考试, 通过率<1/100).
  • blog:
    • 日记型blog: http://gwiki.cn
    • 精简blog: https://juejin.im/user/5d11c0aff265da1b67211bf2/posts
  • 开源贡献, 以stamp举例(基础架构型的项目, 框架的创始人是js app的作者eric elliott)
    • https://github.com/stampit-org/stampit/issues/344 (支持getter/setter)
    • stampit和specification参与也较多, 有兴趣的同学可以了解一下, 很有趣的项目.

基本信息:

  • 姓名:马长昆
  • 性别:男
  • 电话/微信:17610766661
  • 邮箱:lornally@163.com
  • 所在城市: 杭州

工作经历:

2015 – 至今 连续创业 CTO(产品, 运营, 技术负责人)

项目一: 同城配送当日达

  • 下属人数:50+
  • 所在地区:杭州

工作业绩:

  1. 建立了企业的成本模型和盈利模式, 规划和运营业务.
  2. 用制度来保证工作效率
    1. 合理平衡工作效率和快速迭代持续集成的关系,大幅提升系统质量.
    2. 合理配比研发人员, 合理选择技术栈, 研发效率暴增.
    3. 大量引入杭电acm团队主力成员, 构建了算法攻坚能力.
  3. 亲自解决了核心算法, 其中有多个原理性创新. 解决了从现实到算法的核心抽象问题.

项目二: 地面交通业务

  • 下属人数:10
  • 所在地区:北京

工作业绩:

  1. 扭亏为盈.

    • 正常购票搭售酒店大礼包/使用12306直付2选一
    • 抢票卡.
  2. 订单量X2, 提升了服务的稳定性. 通过朋友加速提升了票量.

项目三: 生活服务/低风险票据业务…..

2013——2015:平安集团 - 平安付壹钱包 (A类干部)
  • 职位:无线移动产品副总经理(产品+前端技术)
  • 下属人数:30
  • 所在地区:上海

工作业绩:

  1. 从无到有组建了 30+ 的 团队,其中包含产品部门和技术前端部门
  2. 规划并推动业务方向聚焦到理财产品
2012——2013:支付宝 无线事业群 (P8)
  • 职位:无线事业群产品设计高级专家(产品+技术前端)
  • 下属人数:30
  • 所在地区:杭州

工作业绩:

  1. 推动无线事业群将工作中心从 Wap 向 App 倾斜,从客户向用户倾斜.
  2. 主持了支付宝钱包从 1.0 到 3.0 的工作, 尤其是2013的爆款产品, 这个版本引领了后续的互联网金融大潮.
  3. 推出了可以承载支付宝丰富的业务线的钱包版本, 阿里第一个爆款移动产品, 从此支付宝钱包真正走入了百姓生活之中, 规划出明确的设计目标: 每天都打开很多次的钱包.
2005——2012:携程
  • 职位:总监(技术前端+产品+用户行为数据+设计+用研)
  • 下属人数:从0到60
  • 所在地区:上海

工作业绩:

  1. 作为携程(ctrip.com)的产品业务设计创始人组建团队,在6年的时间里,组建了近 60 人的团队, 涵盖了业务分析,产品设计, 前端开发, 用户研究等多个职能.
  2. 组建了一流的技术前端团队, 这个团队即便在今天的口碑和影响力依旧不错, 团队的多名成员成长为一线互联网公司的高管.

项目经验:

项目1-平安付理财的便利店取现项目
  • 项目时间:2014-2015
  • 所在公司:平安
  • 项目职责:副总经理

这个项目分为两个阶段:

  1. 便利店取现, 当时正是支付宝钱包刚刚火爆, 但是店面支付还没有推广的时间点, 用便利店取现切入线下支付这个未来的主战场. 但是因为种种原因此项目并未推广.
  2. 考虑线下的窗口期其实很短促, 因此业务迅速转型为低风险理财, 抓住了市场的风向, 项目的结果非常好, 从项目上线开始形成财报的主体部分, 并延续至今.
项目2-支付宝钱包
  • 项目时间:2012-2013
  • 所在公司:支付宝
  • 项目职责:产品设计

项目业绩:

2011年的支付宝客户端是比较薄弱的, 当时的月活很低(百万级别), 靠赠送彩票拉动, 核心业务是水电煤和电话缴费. 当时需要解决2个问题:

  • 如何承载核心功能: 余额宝, 转账, 支付…… 实现交易电子化, 让支付宝取代现金.
  • 如何在3个月内实现这个目标.

作为设计负责人, 解决方案:

  • 账单对话驱动, 所有的交易都形成账单, 采用一致的逻辑和形式.
  • 墙上展示纸面原型, 当时贴满了一个巨大的会议礼堂, 极度的透明带来了极高的设计质量和业务分析质量.

最终在5次艰苦的迭代之后, 在2013年夏天取得巨大成功, 时任支付宝副总裁指示: 产品设计都听茂弘的.

项目3-携程酒店转化率提升
  • 项目时间:2008
  • 所在公司:携程
  • 项目职责:产品业务设计总监

项目业绩:

  • 领导大产品设计部(含前端用研, 50+人), 通过用户行为分析, 视线设计, 信息聚合等等手段, 把酒店业务的用户转化率提升了33%.

职责:

  • 整体负责人, 项目规划, 原型设计, 用户研究, 用户画像.
  • 组建并领导团队完成前端研发.

教育经历:

  • 1994.09 - 1998.07
  • 天津大学(985/211)
  • 专业:物理(热学/内燃机)
  • 学历:本科
  • 是否统招:是